AMC gebruikt een cloud-ondersteunde ERP-basis en verwacht besparingen van Oracle Cloud

Als gevolg van de COVID-19-pandemie ging AMC Theatres – de grootste bioscoopketen ter wereld – van meer dan $ 4 miljard aan inkomsten per jaar naar minder dan $ 200 miljoen in 2020. De druk op de toeleveringsketen zorgde er bovendien voor dat AMC maandenlang noodgedwongen voor een andere popcornleverancier moest kiezen en bepaalde producten van het menu moest schrappen. De bioscoopketen had al plannen om het bestaande Oracle E-Business Suite systeem te vervangen door een cloudoplossing, maar door de pandemie werd het tijdspad verkort.

Vanwege de economische druk en de vele verstoringen door COVID besloot het management de overstap naar de cloud te beginnen met een klein, behapbaar project met een grote impact. Aangezien AMC geen echt inkoopsysteem had en sterk afhankelijk was van externe leveranciers, zocht het bedrijf naar een snelle, betrouwbare manier om de problemen met de toeleveringsketen op te lossen zonder een complete ERP-cloudoplossing te hoeven implementeren. In een periode waarin het beheren van leveranciersrelaties van cruciaal belang was, was het essentieel om de inkoopfuncties centraal te beheren.

Oracle Consulting, dat AMC adviseerde bij de cloudmigratie, stelde een geïntegreerde oplossing voor waarmee alle inkooppraktijken zouden worden gestroomlijnd en waarmee AMC zonder grote onderbrekingen Oracle Fusion Cloud ERP zou kunnen invoeren. Oracle Soar, een eigen platform waarmee de migratie van databases en applicaties naar de cloud wordt geautomatiseerd, bood AMC bovendien een snelle, voorspelbare en kosteneffectieve aanpak voor de overstap naar de cloud.

De eerste stap van AMC bij het implementeren van Oracle Cloud ERP was het aanpakken van de inkoopdruk als gevolg van de pandemie, terwijl de bioscoopketen ook de basis legde voor een grotere cloudmigratie in de toekomst. Dankzij de overstap naar de cloud bespaarde AMC alleen al in het eerste jaar meer dan $ 1 miljoen. Het bedrijf geeft aan dat Oracle Cloud ERP helpt om transacties met leveranciers nóg soepeler te laten verlopen.

Na de implementatie van Oracle Fusion Cloud Procurement, onderdeel van de Oracle Cloud ERP-suite met applicaties, heeft AMC de uitgaven over de gehele linie onderzocht. Er werden verschillen vastgesteld en manieren gevonden om deze proactief met elkaar in overeenstemming te brengen.

"Er staat veel druk op AMC om onze kostenbasis zo nauwkeurig mogelijk op peil te houden en deze voor de producten die we verkopen veel lager te houden dan het werkelijke inflatiepercentage. Ik geloof dat we dat deels hebben kunnen doen doordat we Oracle Cloud ERP hebben geïmplementeerd," aldus Derrick Leggett, Chief Information Officer.

Met de overstap naar de cloud kon AMC ook de onkostendeclaraties afhandelen via een mobiele app, een functionaliteit waarover het bedrijf voorheen niet beschikte. Leggett vertelt dat dit voordeel de keten heeft geholpen om concurrerender te zijn op de markt en de uitgaven beter te beheren. Doordat het bedrijf vanwege budgetbeperkingen geen geld meer kon uitgeven aan grote bestellingen, hielp het nieuwe inkoopsysteem AMC bij het bestellen van de juiste voorraden, het herhalen van dit proces en het optimaliseren ervan.

Toen de COVID-19-pandemie de toekomst van de bioscoopbranche in gevaar bracht, klopte AMC aan bij Oracle Consulting voor hulp bij het implementeren van Oracle Cloud ERP. In slechts acht maanden tijd werd deze suite geïmplementeerd en werden alle inkooppraktijken geïntegreerd.

"Ik werk al 20 jaar aan projecten van Oracle. Het was de meest soepele uitrol van een grote module met Oracle waaraan ik ooit heb meegewerkt. Dat was voornamelijk te danken aan de kant-en-klare componenten en de integraties en tools van Oracle Consulting, waarmee we allereerst de integraties konden versnellen en daarnaast ook sneller rapportages van data konden maken," aldus Leggett.