AMC adopta la base ERP basada en la nube y observa ahorros futuros con Oracle Cloud

Ante la pandemia de COVID-19, AMC Theatres, la cadena de cines más grande del mundo, pasó de generar más de 4 mil millones de dólares en ingresos al año a menos de 200 millones en 2020. Además, las presiones de la cadena de suministro obligaron a AMC a cambiar los proveedores de popcorn y a eliminar otros artículos del menú durante meses. La cadena de cines ya estaba planificando la sustitución de un sistema existente de Oracle E-Business Suite por una solución en la nube, pero la pandemia aceleró los plazos.

Las presiones económicas y las innumerables distracciones generadas por la covid convencieron a la dirección de iniciar una transición a la nube con un proyecto pequeño, manejable y de alto impacto. AMC, que carecía de un sistema de compras real y dependía en gran medida de proveedores externos, buscaba una forma rápida y fiable de resolver los problemas relacionados con la cadena de suministro sin implantar una solución ERP completa en la nube . En un momento en que la gestión de las relaciones con los proveedores resultaba fundamental, para le empresa era vital centralizar las funciones de compras.

Oracle Consulting, que asesoraba a AMC en su migración a la nube, sugirió una solución integrada que simplificaría todas las prácticas de compras y permitiría a AMC adoptar Oracle Fusion Cloud ERP sin interrupciones significativas. Oracle Soar, una plataforma propia que automatiza la migración de bases de datos y aplicaciones a la nube, también ofrecía a AMC un enfoque rápido, predecible y rentable para migrar a la nube.

Al dar su primer paso en la implementación de Oracle Cloud ERP, la cadena de cines AMC hizo frente a la complicaciones en materia de compras causadas por la pandemia y sentó las bases para una futura migración a la nube más extensa. La migración a la nube ayudó a AMC a ahorrar más de 1 millón de dólares solo en el primer año. La empresa señala que Oracle Cloud ERP ofrece la capacidad de realizar transacciones más fluidas con los proveedores.

Después de implantar Oracle Fusion Cloud Procurement, que forma parte de la suite de aplicaciones de Oracle Cloud ERP, AMC evaluó todos sus gastos. De esta forma, logró identificar variaciones y métodos para conciliarlas de manera proactiva.

"AMC soporta grandes presiones para contener su base de costos tanto como pueda y mantener a una tasa muy inferior a la tasa de inflación efectiva para los productos que vende. Creo que lo hemos logrado en parte porque hemos implementado Oracle Cloud ERP", afirma Derrick Leggett, director de tecnologías y sistemas.

La migración a la nube también permitió a AMC completar la generación de informes de gastos a través de una aplicación móvil: algo de lo que ante carecía. Leggett señala que gracias a esta mejora, la cadena ha logrado ser más competitiva en el mercado y gestionar mejor los gastos. Debido a que las restricciones presupuestarias significaban que AMC ya no podía invertir en grandes pedidos, su nuevo sistema de compras ayudó a la empresa a mejorar la precisión de sus pedidos de suministros en cuanto a cantidades, replicar el proceso y optimizarlo.

Cuando la pandemia de la covid llenó de incertidumbre el futuro de los cines, AMC confió en Oracle Consulting para implementar Oracle Cloud ERP en solo ocho meses e integrar todas las prácticas de compras.

"Llevo realizando proyectos de Oracle durante 20 años. Esta fue la implementación más fluida de un módulo principal con Oracle en la que he participado y gran parte de ese éxito se debió a los componentes e integraciones y herramientas predefinidos de Oracle Consulting, ya que nos permitieron acelerar primero las integraciones y segundo la generación de informes de datos", subraya Leggett.