Организация персонализированных мультиканальных компаний любого масштаба

Точные сегментация и таргетинг

Объединяйте поведенческие и фирмографические данные из различных источников для создания, фильтрации и сегментации аудиторий для точного таргетинга на основе конкретных атрибутов и интересов.

Создание ресурсов кампании и динамического контента

Разрабатывайте и создавайте прогрессивные формы и динамические электронные письма и целевые страницы, чтобы вовлекать клиентов и адаптироваться к их меняющимся интересам в реальном времени.

Развертывание кампаний с охватом нескольких каналов

Создавайте простые или многоступенчатые кампании за считаные минуты с помощью интуитивно понятного интерфейса с перетаскиванием, который охватывает множество каналов, включая электронную почту, нативные SMS-сообщения, поисковые системы, веб-сайты, видео, социальные сети и т. д.

Упрощение управления кампаниями

Экономьте время, используя приложение Eloqua Program Canvas для автоматизации повторяющихся ручных задач. Использование программных триггеры, такие как изменение оценки лида или получение новых контактов, позволит вам упростить и расширить свои процессы работы с данными.

Повышение продуктивности и эффективности с помощью ИИ

Используйте ИИ для эффективного выбора оптимальных аудиторий, быстрого создания персонализированных ресурсов, вовлечения клиентов за счет отправки релевантных писем в нужное время и формирования у них самых лучших впечатлений.

Простой пользовательский интерфейс для демократизации маркетинга

Выбор предварительно созданных сегментов аудитории

Выбирайте существующие сегменты из Oracle Eloqua, Oracle Unity или загружайте их непосредственно в Oracle Eloqua Guided Campaigns.

Единообразие коммуникаций и соответствующий стилистике бренда контент

Создавайте целостный клиентский опыт и ускоряйте выход на рынок, используя предварительно утвержденный контент во избежание лишней работы.

Мастеры для создания кампаний с нужным результатом

Предоставьте маркетологам, не имеющим технических навыков, возможность развертывать кампании с помощью пошаговых рабочих процессов, разработанных для конкретных маркетинговых тактик.

Измерение результативности кампаний на уровне отдельных клиентов

Получайте исчерпывающую информацию по каждой кампании с помощью метрик по ключевым клиентам и метрик для самих кампаний.

Отправка автоматически квалифицированных возможностей для продаж в Oracle CX Sales

Автоматически агрегируйте оценки на уровне клиента, чтобы квалифицировать их и передавать в Oracle CX Sales как возможности, готовые к переговорам.

Одновременное использование нескольких процессов оценки и квалификации лидов и клиентов

Точная оценка лидов в реальном времени

Оценивайте лиды на основе данных профиля и поведенческих данных в реальном времени с охватом множества компаний, продуктов, бизнес-подразделений и регионов. Оценка пересчитывается автоматически в зависимости от сроков, что гарантирует максимальную точность.

Гибкое моделирование лидов

Запускайте модели оценки лидов параллельно и легко настраивайте критерии профиля и вовлеченности для каждой модели, не прибегая к помощи ИТ-специалистов.

Оценка вовлеченности клиентов

Получайте четкое представление об уровне вовлеченности каждого клиента для выявления и приоритизации готовых к переговорам возможностей.

Синхронизация маркетинга и продаж за счет единой аналитики клиентов и общих целей по доходам

Eloqua Guided Campaigns

Предоставьте маркетологам и продавцам без технических навыков возможность запускать кампании для работы с ключевыми клиентами с помощью готовых рабочих процессов и пошаговых инструкций.

Электронная почта Eloqua Engage

Дайте специалистам по продажам возможность напрямую взаимодействовать с потенциальными клиентами с использованием соответствующих стилистике бренда электронных писем, и отслеживайте эти взаимодействия через CRM-систему, учетную запись Microsoft Outlook или мобильное приложение.

Возможности Eloqua Profiler

Делитесь данными о маркетинговых взаимодействиях с контактами, а также данными из их профилей с отделом продаж в реальном времени, чтобы специалисты по продажам были лучше подготовлены к переговорам и быстрее заключали сделки.

Расширения Eloqua Sales Tools

Выявляйте покупателей с высоким потенциалом и стимулируйте вовлечение с помощью дополнительной сторонней информации за счет интеграций с LinkedIn, 6sense и других ABM-систем.

Интеграции с CRM-системами

Подключите Eloqua к своим CRM-системам с помощью самонастраиваемых, безопасных облачных приложений, чтобы автоматически маршрутизировать наиболее вовлеченные лиды и готовые к переговорам возможности в отдел продаж.

Быстрая и безопасная работа с любыми объемами данных

Агрегирование внешних данных из нескольких источников

Принимайте и используйте данные из собственных и сторонних источников для запуска сложных персонализированных кампаний.

Архитектура на базе прослушивателей

Инициируйте программные действия в реальном времени в ответ на изменение оценок лидов или создание новых контактов.

"Стирка" контактов для гигиены данных

Поддерживайте порядок в своей базе контактов, интегрировав приложение для очистки контактов со своими программами.

Лучшая в классе скорость реагирования на лиды

Увеличьте свою скорость реагирования на лиды с помощью Oracle Unity, Oracle Sales и других облачных CRM-приложений, позволяющих использовать интеграции и веб-перехватчики вместо внешних вызовов.

Мониторинг эффективности и бизнес-результатов с помощью отчетов и инфопанелей

Гибкая и мощная готовая отчетность

Получайте четкое представление о работе своих программ, используя более 70 готовых отчетов и инфопанелей, которые легко настраиваются для отслеживания метрик, имеющих наибольшее значение для достижения ваших бизнес-целей.

Анализ кампаний

Измеряйте и сравнивайте результаты кампаний, используя метрики входящей/исходящей активности и коэффициенты отклика.

Анализ электронных рассылок

Получите доступ к полному обзору результатов рассылки электронной почты в течение заданного интервала времени. Просматривайте такие показатели, как открытие писем, переходы по ссылкам, отправка форм и другие.

Отчетность с обратной связью

Изучайте распределение доходов по маркетинговым кампаниям, чтобы анализировать общую эффективность кампаний и окупаемость инвестиций в маркетинг для дальнейшего совершенствования.

Центр маркетинговых операций

Получите целостное представление о работе вашего экземпляра Eloqua для централизованного мониторинга общего состояния системы. Просматривайте все показатели активности и использования, включая массовую активность API, активность встроенной CRM-системы, отправку электронных писем, отправку форм, просмотры страниц и многое другое.

Инфопанель вовлечения клиентов

Визуализируйте агрегированную вовлеченность клиентов для выявления клиентов с высокой вовлеченностью. Вы можете разработать собственную аналитику для получения представления о результативности своих кампаний среди ключевых клиентов.