Oracle ME Employee Experienceプラットフォーム
Oracle Fusion Cloud HCMの一部であるOracle ME（My Experience）は、人材がつながり、成長し、活躍できる唯一の完全な従業員エクスペリエンス・プラットフォームです。すべての従業員のニーズ、願望、および「私」を十分に理解すると、すべての従業員の能力を最大限に引き出すエクスペリエンスを設計できます。
Oracle MEの従業員エクスペリエンスの詳細
オーディエンスを把握する
他のチームに依存することなく、すべてのメッセージのオーディエンス、コンテンツおよびタイミングをコントロールすることができます。
行動を促す
Oracle Cloud HCMで管理されている従業員の属性情報に基づいて、ターゲットを絞ってメッセージを送ります。
効果測定
メッセージを読んだ人、応答した人、それにアクションした人を追跡および分析します。
ガイド付きワークフローによるジャーニーのパーソナライズ
従業員一人ひとりの背景や状況に合わせて、パーソナライズされた、状況に応じたガイダンスを提供します。
新しいジャーニーの構築
30種類以上のジャーニーのテンプレートをもとに、変化するビジネス・ニーズをサポートする、新たなジャーニーを作成することができます。
ジャーニーの拡大
IT部門の支援を受けることなく、全社の従業員向けにパーソナライズされたガイダンスを構築することができます。
学習体験プラットフォーム
個人の関心、役割およびビジネスの変化に適応する、AI推奨の成長機会を提供します。
キャリア・マネジメントとキャリア・モビリティ
AIテクノロジーにより、従業員がさまざまなキャリア・ロールとキャリア・パスを見出し、キャリアアップの可能性を可視化できるように支援します。
ビジネス主導のスキルアップ
リーダーがAI推奨のスキル、タスク、リソースを使用して、クリティカル・ポジションの詳細なロール・ガイドをすばやく作成できるように支援します。
ダイレクト・リスニング
定期的かつ簡単な社員満足度調査で、従業員の声を収集します。
エンゲージメント分析
従業員のセンチメントやエンゲージメント活動をリアルタイムで把握することができます。
継続的なエンゲージメント
その場でのフィードバックや評価、定期的な面談を通じて、従業員や管理職のエンゲージメント維持につなげます。
プログラムの迅速な設定
組織の文化的価値を促進する魅力的なレコグニション・プログラムを作成します。
ピアツーピアのレコグニション
ワークフローにピアツーピア・レコグニションを自然に組み込むことで、導入を促進します。
リアルタイムのエンゲージメント・データ
単一のクラウド・ネイティブHCMソリューションで、レコグニション・プログラムのビジネスへの影響を視覚化し、コネクテッド・データを使用して傾向を特定します。
他の人と簡単につながる
特定のスキルや興味、経験を持つ人をすばやく見つけて、つながりを持てるようにします。
関係構築とエンゲージメント
従業員が自身の個人的な興味を共有し、つながりやコミュニティを作ることで、仲間や帰属意識を高める機会を増やします。
ネットワークの構築
スキルや実績、キャリア経験をアピールすることで、個人のブランディングを確立することができます。
人事サービス提供
HCMと統合された完全な人事サービス提供ソリューションを提供し、サードパーティの統合の必要性を排除します。
お問い合わせ分析
頻繁に発生する従業員との関係やサービスの事例を把握することで、問題を事前に解決します。
データプライバシー
すべてのOracle Cloud製品で使用されている同じセキュリティ・モデルによって保護されたヘルプデスク・ソリューションで、機密データを保護します。
状況に応じたサポート
AI機能を備えたデジタル・アシスタントとの会話から、従業員が回答を得てワークフローを完了できるようにします。
AIによる推奨
デジタル・アシスタントとの対話により、反復作業を自動化し、承認や昇進のワークフローを迅速に完了させることができます。
拡張可能なプラットフォーム
90以上のAIを活用したトランザクションを構築し、独自の質問と回答を簡単に追加することができます。
製品ツアー—Oracle ME（My Experience）
包括的な従業員エクスペリエンス・プラットフォームであるOracle ME（My Experience）
Oracle Fusion Cloud HCMの一部であるOracle MEは、組織がパーソナライズされた柔軟なエクスペリエンスを提供して従業員の満足度、エンゲージメント、生産性を高めることを、すべて従業員データの安全を確保しながら支援する包括的な従業員エクスペリエンス・プラットフォームです。
ターゲットを絞ったパーソナライズされたコミュニケーションを送信
コミュニケーションを設計、追跡、分析して、従業員に情報を提供し続け、変化をサポートし、企業文化を強化します。すべてのコミュニケーションは、Oracle Cloud HCMで管理されている従業員データに基づいてターゲットを絞ってパーソナライズされます。
Oracle HCM Communicateの詳細
ターゲットを絞ったパーソナライズされたコミュニケーションを送信
他のチームに依存することなく、すべてのメッセージのオーディエンス、コンテンツ、タイミングおよびフォローアップを把握することができます。
Oracle HCM Communicateの詳細
重要なタイミングに関するパーソナライズされたガイダンスを提供
専門的および個人的な活動をすべて個々のニーズに応じて完了できるよう、ステップバイステップのワークフロー・ガイダンスを従業員に提供します。
Oracle Journeysの詳細
重要なタイミングに関するパーソナライズされたガイダンスを提供
従業員は、ガイド付きのデジタル・ジャーニーに沿ったコンテキストに基づく分析、トレーニング資料、動画、および文書を明らかにすると、情報に基づく意思決定を行うことができます。
Oracle Journeysの詳細
AIによるスキルアップ・ソリューションの提供
AIによる成長体験で人材のポテンシャルを最大限に高めることで、従業員は、進化を続ける役割に対して期待されることをより的確に把握し、組織の中で自らを成長させるさまざまな方法について見通しを立てることができます。
Oracle Growの詳細
AIによるスキルアップ・ソリューションの提供
一連の適切な役割要件を重要な役割に迅速に関連付けることで、ビジネス・リーダーは具体的な戦略に合わせたスキルアップを図り、新たな取り組みが発生してもアジリティを保てるようになります。
Oracle Growの詳細
従業員とマネージャー間の継続的なエンゲージメントを推進
マネージャーが従業員感情を継続的に調査および追跡し、チェックインをスケジュールしたり、フィードバックを提供したり、作業内容を褒めたりするといった、推奨される行動を取れるようにします。
Oracle Touchpointsの詳細
従業員とマネージャー間の継続的なエンゲージメントを推進
1対1向けのトピックを整理したり、従業員アンケートの傾向を確認したり、マネージャーからの提案に基づいて行動したりすることで、エンゲージメントに関する積極的な役割を従業員に割り当てます。
Oracle Touchpointsの詳細
従業員の業績を評価して称える
レコグニション・プログラムをコア・バリューに合わせて調整し、全従業員が中央ハブにアクセスできるようにして、組織全体で同僚たちの貢献を迅速に評価し、彼らが受けたレコグニションとリワードを示します。これにより、陰のヒーローである存在に光を当て、望ましい行動を奨励することができます。
Oracle Celebrateの詳細
従業員の業績を評価して称える
事前構築済みのテンプレートと生成AIメッセージング・アシスタンスを活用して、個々の従業員の日々の業務にピア・レコグニションを組み込むことで、ピアツーピアのレコグニションとリワードの取り組みを促進します。たとえば、Slackや毎週のパルス調査で即時に同僚のレコグニションを実施できます。
Oracle Celebrateの詳細
人々がつながり、ネットワークを構築し、所属していると感じられるよう支援
インタラクティブな従業員ディレクトリおよび組織図を活用して従業員を1つにまとめます。組織内の人を簡単に見つけてつながることができます。つながりを構築して、従業員が帰属意識や連帯感を得られるように支援します。
Oracle Connectionsの詳細
一貫性のあるインテリジェントなサービスで従業員をサポート
一般的なリクエストへの自動返信と複雑なお問い合わせに対する包括的な事例管理により、従業員がより迅速で一貫した対応ができるようにします。
Oracle HR Help Deskの詳細
一貫性のあるインテリジェントなサービスで従業員をサポート
すべてのOracle Cloud Applicationsで同じセキュリティ・モデルを使用してリクエストと事例を管理して、データ・プライバシーをサポートし、すべてのHR情報の安全を確保します。
Oracle HR Help Deskの詳細
どこにいても簡単にHCMにアクセス可能
従業員がテキストや音声によって、AIによるデジタル・アシスタントから回答を得てワークフローを完了できるようにします。複数のチャネルを介してデジタル・アシスタントにリーチし、独自の質問と回答を簡単に追加して、文化に合わせてエクスペリエンスを調整します。
Oracle Digital Assistantの詳細
より優れた従業員エクスペリエンスを企業全体に拡大
サードパーティ・システムやその他のOracle Cloud Applications（財務、サプライチェーン、カスタマー・エクスペリエンスなど）からのアクションやリソースを含めることで、HR以外の従業員エクスペリエンスも向上させます。
パーソナライズされたエクスペリエンスとエンパシーの大規模な提供
パーソナライズされた従業員エクスペリエンスは、贅沢品であってはなりません。Leapgen社の共同設立者兼CEOであるJason Averbook氏によるこのプレイブックでは、従業員が必要とするプロアクティブ・リスニング、コンテキスト・ガイダンス、パーソナライズされたコミュニケーションを提供する方法について知ることができます。
Oracle MEの従業員エクスペリエンスの主なメリット
従業員一人ひとりがつながり、成長し、活躍するための力を引き出す
仕事の流れの中で各個人を深く理解することに基づいて、有意義なエクスペリエンスを提供する
わかりやすく伝える
特定の従業員グループにリーチできるるコミュニケーションを作成し、組織にとって重要な行動を促進する
パーソナライズされたワークフローによるガイド
従業員一人ひとりに合わせた段階的なガイダンスを提供し、仕事とプライベートにおけるマイルストーンをスムーズに進めることができる
組織全体のアジリティを推進
包括的なHCMスイート全体のすべての人材情報を結び付ける、従業員の成長とビジネス・リーダーのスキルアップのためのソリューションを提供します。
日々、聞き、学び、そしてアクションを。
従業員とマネージャーが、従業員のセンチメントを継続的に把握し、追跡し、行動できるツールによって、エンゲージメントを促進します。
最も重要なタイミングと場所で同僚を称賛
ピアツーピアのレコグニションおよびリワードを可能にすることで、従業員が自分の貢献が評価されていると感じ、エンゲージメントを向上させ、文化的な価値を高めることができるよう支援します。
つながりと帰属意識の育成
従業員が組織内の人たちを見つけ、つながることができるようにすることで、仲間に入り、帰属意識を高める機会を提供します。
あらゆるインタラクションをサポート
統一的なサービス・リクエスト管理ソリューションにより、すべての従業員が必要とするときに、迅速かつ一貫した、インテリジェントな人事サービスを提供します。
ナレッジとタスクへの容易なアクセス
従業員の質問に即座に回答し、やりとりを簡単に完了できるような会話型のAIデジタル・アシスタントを提供します。
従業員エクスペリエンスの関連ソリューション
免責事項: 前述の事項は、オラクルの一般的な製品の方向性の概要を説明するものです。情報提供のみを目的としており、いかなる契約にも組み込むことはできません。これは、何らかの資料、コード、または機能を提供することを約束するものではなく、購入を決定する際の根拠にするべきではありません。オラクル製品について説明されている機能の開発、リリース、時期、価格は変更される可能性があり、Oracle Corporationの単独の裁量により決定されます。