Grant Thornton mení podobu prostredia personalistiky spoločnosti so službou Oracle Cloud HCM

Spoločnosť Grant Thornton založená v Chicagu v roku 1924 je členom skupiny Grant Thornton International, jednej z popredných svetových organizácií nezávislých audítorských, daňových a poradenských spoločností. Vďaka sieti viac ako 8 000 profesionálov, ktorá sa zahŕňa 53 pobočiek, spoločnosť pomáha klientom všetkých veľkostí uspieť v oblastiach, ako sú zdravé financie a súlad s predpismi, informačné technológie a celkové zlepšenie výkonnosti podniku.

Zamestnanci spoločnosti Grant Thornton predstavujú hlavnú výhodu spoločnosti pri poskytovaní služieb klientom v odvetví profesionálnych služieb, ale vďaka dlhoročnému vývoju a expanzii bola spoločnosť využívala množstvo rôznorodých starších softvérov v rámci personálneho oddelenia. Tieto systémy vytvárali príliš veľa manuálnych úloh, vrátane mnohých papierových procesov a ad hoc riešení, ktoré spôsobili narušenie spojenia v rámci organizácie. Vzhľadom na rýchly rast spoločnosti v posledných rokoch sa rozdiely ešte zvýraznili.

Staršie systémy nepodporovali firemnú kultúru alebo skúsenosti zamestnancov, čo spôsobilo administratívne oneskorenia, ktoré zaberali čas klientom a iným zainteresovaným stranám. Vedenie navyše čoraz zložitejšie prijímalo informované rozhodnutia bez včasných informácií a prehľadu o výkone v rámci personalistiky aj mimo nej.

Cieľom spoločnosti Grant Thornton bolo prijať platformu, ktorá by mohla znížiť manuálne administratívne úlohy, vytvoriť zjednodušené procesy a riadiť rozhodovanie pomocou konzistentnejších a aktuálnych informácií.

Spoločnosť Grant Thornton si vybrala službu Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), aby pomohla zlepšiť firemnú kultúru a umožnil zamestnancom prekonávať očakávania klientov. Spoločnosť uznáva, že hoci iné alternatívy umožňujú prevádzku bez prerušenia, iba služba Oracle Cloud HCM prináša moderné a integrované prostredie, ktoré podporuje transformáciu spoločnosti a jej plánovaný rast.

Schopnosť eliminovať sieť starších aplikácií a zároveň prepájať dáta a funkcie naprieč existujúcim ekosystémom firmy bola neuveriteľne cenná. Jednotná platforma ako súčasť riešenia Oracle Cloud HCM by pre spoločnosť znamenala základ, ktorý potrebovala na vytváranie prepojení medzi rôznymi službami a zároveň štandardizáciu a zjednodušenie každodenných procesov personalistiky.

Spoločnosť Grant Thornton v konečnom dôsledku dôverovala tomu, že riešenie Oracle Cloud HCM jej rôznorodým pracovníkom pomôže lepšie a efektívnejšie pracovať, aby zamestnanci mohli poskytovať lepšie služby klientom.

Riešenie Oracle Cloud HCM zjednodušilo každodenný život zamestnancom a partnerom spoločnosti Grant Thornton. Vďaka eliminovaniu mnohých starších aplikácií strávia zamestnanci menej času interakciou s viacerými systémami či spracovaním dokumentov a viac času poskytovaním služieb klientom. Spoločnosť navyše upustila od ťažkopádnych a nespojitých personalistických procesov vzhľadom na to, že zamestnanci a kandidáti na pracovné pozície z nich boli frustrovaní, a pretvorila svoju komplexnú zamestnaneckú skúsenosť so službou Oracle Cloud HCM. Táto platforma zároveň poskytla lídrom spoločností lepší prehľad o ľudských zdrojoch a financiách s presnejšími a včasnejšími údajmi.

Talentov manažment je pre všetky organizácie dôležitý. Grant Thornton získal špičkovú platformu v službe Oracle Cloud HCM, ktorá túto iniciatívu podporuje. Pomocou aplikácie Oracle Recruiting môže spoločnosť iniciovať vzťah s kandidátom ešte pred procesom podania žiadosti. To zlepšilo schopnosť spoločnosti vyhľadávať a prijímať nové talenty z rôznych zdrojov, ako je napríklad jej rastúca sieť náboru na univerzitách. Okrem toho záujemcovia, ktorí nie sú vhodní pre konkrétnu rolu, môžu aj napriek tomu poskytnúť svoje údaje, ktoré by mohli podnietiť rozhovor o inej, vhodnejšej pozícii.

Riešenie Oracle Cloud HCM okrem toho umožnilo potenciálnym a aktuálnym zamestnancom spravovať úlohy prijímania do zamestnania, aktívne aktualizovať osobné profily, riadiť očakávania v porovnaní s výkonom či kontaktovať manažérov a identifikovať úspechy. Tieto samoobslužné možnosti priniesli bezproblémovejšiu interakciu medzi pracovníkmi a podporili profesionálny rast každého zamestnanca spoločnosti Grant Thornton.

Spoločnosť Grant Thornton využíva riešenie Oracle Journeys, ktoré je súčasťou platformy Oracle ME v službe Oracle Cloud HCM, umožnila zamestnancom prevziať kontrolu nad vlastnými skúsenosťami, aby sa mohli kariérne rozvíjať a prosperovať. To zvýšilo úsilie spoločnosti porozumieť a načúvať svojim zamestnancom. Spoločnosť napríklad dokázala využiť riešenie Oracle Journeys na vykonávanie prieskumov o očkovaní a na správu ubytovania a výnimiek, pričom si obratne poradila aj s citlivou témou. Vytvorila tiež hodnotu pri automatizácii procesu ukončenia pracovného pomeru, ktorý predtým vyžadoval tabuľkové hárky. Teraz je prostredie zjednodušené a spojené s komplexnejšou cestou zamestnancov, čo uľahčuje kontaktovanie bývalých zamestnancov na odporúčania a v niektorých prípadoch ich priťahuje späť do spoločnosti.

Grant Thornton tiež navyše svoje základné nasadenie služby Oracle Cloud HCM postavil na rozšírení používania služby Oracle Mzdy s cieľom zjednodušiť spôsob výplaty zamestnancov. Platforma zefektívnila ročný cyklus hodnotenia výkonu a odmeňovania, ktorý sa predtým opieral o desiatky manuálnych procesov a neintegrovaných systémov. Okrem toho tieto typy rozšírených procesov vytvárajú základ pre informovanejšie programy DEI (rozmanitosť, rovnosť a začleňovanie) a ESG (životné prostredie, sociálna oblasť a riadenie).

Grant Thornton je zákazníkom aj partnerom spoločnosti Oracle pre implementáciu. Odborníci z tejto spoločnosti majú hlboké znalosti produktov a služieb spoločnosti Oracle a poskytujú prispôsobené riešenia na uspokojovanie konkrétnych potrieb transformácie podniku, či už ide o implementáciu a optimalizáciu, alebo školenia a podporu. Spoločnosť ponúka partnerskej komunite množstvo služieb, ktoré jej pomáhajú maximalizovať hodnotu investícií do aplikácií Oracle Cloud Applications.