業務挑戰
Skechers 成立於 1992 年,之後成長為市值 74 億美元的企業,擁有超過 4,500 家 Skechers 門市。由於公司的全球業務多樣而複雜,因此內部稽核團隊相當注重企業治理計畫,包括財務、營運和監管風險的管理。
該團隊負責財務報告、營運稽核、數位控制審查、企業風險管理和詐騙風險評估的內部控制措施。隨著公司多年來不斷成長,內部稽核團隊也面臨解決公司風險的挑戰。
Skechers 內部稽核副總裁 Ashwat Panchal 表示:「我們對關鍵業務流程、風險、控制措施、稽核方案及測試計畫有充分的瞭解。」不足的部分是,小型團隊要如何立即瞭解低度和中度風險的區域,以專注於高風險活動。
Skechers 開始尋找提供自動化存取控制測試的雲端財務風險合規系統,讓員工可在線上審查風險區域。
Skechers 在拓展到新區域時,必須遵守當地法規。Oracle Risk Management 協助該公司降低整體全球業務的風險。
Skechers 選用 Oracle 的原因
Skechers 是 Oracle 長久以來的客戶,因此知道 Oracle 能夠協助公司加快後勤作業、發現並降低風險,以及確保維持法規遵循,並與公司策略一致。公司領導層最終決定採用包含在 Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) 應用程式套件中的 Oracle Fusion Cloud Risk Management and Compliance。
成果
採用 Oracle Risk Management 系統後,Skechers 導入了電子工作底稿和工作流程,以記錄稽核評估,並追蹤需要改善的區域。Panchal 表示:「如果沒有這個產品,我有 75% 的時間需要四處移動。在 Oracle 的協助下,我能夠利用工作流程和文件儲存區域與測試,而且能在線上審查內容。需要的時候,只用手機就可以了。」
流程開始時,他以最佳實務的主要程式庫作為導入 Oracle Risk Management Cloud 的基礎,只花費了數週就完成,而不是數個月或數年的時間。現在,啟動並執行新的區域變得相當簡單,而且可從任何地方管理。在新區域,Panchal 會與當地業務單位合作,以判斷高風險區域,並決定測試的方式和內容。
Panchal 表示:「現在,我們把時間用在處理更有意義的問題,像是該區域的主要競爭對手、要銷售的產品,以及我們在不同國家/地區會遇到的物流問題。」
客戶簡介
Skechers 成立於 1992 年,是美國第三大鞋類品牌,以運動鞋及休閒鞋為主要產品。該公司擁有批發和直接面向消費者兩種市場區隔,在大約 180 個國家和區域供應系列產品。這家跨國企業透過全資子公司、合資企業合作夥伴和經銷商網路管理。Skechers 向世界各地有需要的兒童捐贈了超過 1,600 萬雙鞋。