Grant Thornton, Oracle Cloud HCM ile İK ortamını yeniden tasarlıyor

1924'te Chicago'da kurulan Grant Thornton, dünyanın önde gelen bağımsız denetim, vergi ve danışmanlık firmalarından biri olan Grant Thornton International'ın Amerika Birleşik Devletleri'ndeki üye firmasıdır. Şirket, 53 ofis lokasyonuna yayılmış 8.000'den fazla profesyonelden oluşan ağıyla, her büyüklükteki müşterinin finansal sağlık ve uyumluluk, bilgi teknolojisi ve genel iş performansının iyileştirilmesi gibi alanlarda başarılı olmasına yardımcı olmaktadır.

Profesyonel hizmetler sektöründeki müşterilerine hizmet veren Grant Thornton'un çalışanları temel yetkinliği olmasına rağmen yıllarca süren evrim ve genişleme nedeniyle şirket, insan kaynakları departmanında çok sayıda farklı eski yazılımla karşı karşıya kaldı. Bu sistemler, kurum içinde kopukluklara neden olan birçok kağıt tabanlı süreç ve geçici çözümler de dahil olmak üzere çok fazla elle yapılması gereken görev yarattı. Firma son yıllarda hızlı bir büyüme kaydettikçe, aradaki farklar daha da belirginleşti.

Eski sistemler şirket kültürünü veya çalışan deneyimini desteklemek için çok az şey yapıyor, müşterilere ve diğer paydaşlara hizmet vermekten zaman alan idari gecikmelere neden oluyordu. Liderlik ayrıca, İK ve ötesindeki performansa ilişkin zamanında içgörü ve görünürlük olmadan bilinçli kararlar vermenin giderek zorlaştığını fark etti.

Grant Thornton'un hedefi, manuel idari görevleri azaltabilecek, kolaylaştırılmış süreçler oluşturabilecek ve daha tutarlı, güncel bilgilerle karar verme sürecini yönlendirebilecek bir platformu benimsemekti.

Grant Thornton, şirket kültürünü iyileştirmeye ve çalışanların müşteri beklentilerini aşmasını sağlamaya yardımcı olmak için Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) çözümünü seçti. Firma, diğer alternatiflerin devam eden operasyonları mümkün kılmasına rağmen, yalnızca Oracle Cloud HCM'nin şirketin dönüşümünü ve planlanan büyümesini destekleyecek modern, entegre ortamı sağladığını kabul etti.

Firmanın mevcut ekosistemi genelinde veri ve işlevselliği birbirine bağlarken eski uygulamalar ağını ortadan kaldırma yeteneği inanılmaz derecede değerliydi. Oracle Cloud HCM'de tek ve birleşik bir platforma sahip olmak, şirkete günlük İK süreçlerini standartlaştırıp kolaylaştırırken hizmet hatları arasında bağlantı kurmak için ihtiyaç duyduğu temeli sağlayacaktı.

Sonuç olarak Grant Thornton, çalışanlarının müşterilerine daha iyi hizmet verebilmesi için çeşitli işgücünün daha iyi ve daha verimli çalışmasına yardımcı olmak üzere Oracle Cloud HCM'ye güvendi.

Oracle Cloud HCM, Grant Thornton çalışanları ve iş ortakları için günlük hayatı kolaylaştırdı. Eski uygulamaların birçoğunun ortadan kaldırılmasıyla, çalışanlar birden fazla sistemle etkileşim kurmak ve evrak işleriyle uğraşmak için daha az zaman harcarken müşterilere hizmet vermek için daha fazla zaman harcıyor. Firma ayrıca, çalışanları ve iş adaylarını hayal kırıklığına uğratan hantal, bağlantısız İK süreçlerinden uzaklaştı ve Oracle Cloud HCM ile uçtan uca çalışan deneyimini yeniden tasarladı. Aynı zamanda platform, şirket liderlerine daha doğru ve zamanında verilerle İK ve finans konusunda daha fazla görünürlük sağladı.

Yetenek yönetimi tüm kuruluşlar için büyük bir odak noktasıdır ve Grant Thornton bu girişimi desteklemek için Oracle Cloud HCM'de son teknoloji bir platform elde etti. Oracle Recruiting ile firma başvuru sürecinden önce bile bir adayla ilişki başlatabilir. Bu, firmanın büyüyen üniversite işe alım ağı gibi çeşitli kaynaklardan yeni yetenek bulma ve işe alma becerisini geliştirdi. Ayrıca, belirli bir rol için uygun olmayan ilgili adaylar, daha uygun olabilecek başka bir pozisyon hakkında bir konuşma başlatabilecek bilgiler sağlayabilir.

Buna ek olarak Oracle Cloud HCM, potansiyel müşterilerin ve mevcut çalışanların işe alım görevlerini yönetmelerine, kişisel profillerini proaktif olarak güncellemelerine, performansa karşı beklentileri yönetmelerine ve başarıları belirlemek için yöneticilerle kontrol etmelerine olanak tanıdı. Bu self-servis özellikleri, firmanın iş gücü arasında daha sorunsuz etkileşimler sağladı ve Grant Thornton'un her bir çalışanı için profesyonel gelişimi sağladı.

Oracle Cloud HCM içindeki Oracle ME platformunun bir parçası olan Oracle Journeys'i kullanan Grant Thornton, çalışanların kariyerlerinde büyüyüp gelişebilmeleri için bireysel deneyimlerinin kontrolünü ellerine almalarını sağladı. Bu, firmanın çalışanlarını anlama ve dinleme çabalarını artırdı. Örneğin, şirket Oracle Journeys'i kullanarak aşılar hakkında anketler düzenleyebildi ve hassas bir konuyu ustalıkla ele alarak tahsisleri ve muafiyetleri yönetti. Ayrıca, daha önce elektronik tablolara dayanan firmanın işe alım sürecinin otomatikleştirilmesinde de değer yarattı. Artık bu deneyim daha modern ve daha geniş bir çalışan yolculuğuna bağlı olduğundan, eski çalışanlarla tavsiye için iletişime geçmeyi ve bazı durumlarda onları firmaya geri çekmeyi kolaylaştırıyor.

Grant Thornton ayrıca, çalışanlara nasıl ödeme yapılacağını basitleştirmek amacıyla Oracle Payroll kullanımını genişleterek Oracle Cloud HCM'nin temel konuşlandırmasını temel olarak oluşturdu. Platform, daha önce düzinelerce manuel sürece ve entegre olmayan sistemlere dayanan yıllık performans değerlendirmesi ve ücretlendirme döngüsünü kolaylaştırdı. Ayrıca, bu tür gelişmiş süreçler daha bilinçli Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık (DEI) ve Çevresel, Sosyal ve Yönetişim (ESG) programlarının temelini oluşturur.

Grant Thornton hem bir Oracle müşterisi hem de uygulama ortağıdır. Şirketin uzmanları Oracle'ın ürün ve hizmetleri hakkında derin bilgiye sahiptir ve uygulama ve optimizasyondan eğitim ve desteğe kadar iş dönüşümünün özel ihtiyaçlarını karşılamak için özel çözümler sunar. Şirket, iş ortakları topluluğuna, müşterilerin Oracle Cloud Applications'daki yatırımlarının değerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olacak çeşitli hizmetler sunuyor.