Skechers adopte une stratégie d'audit gagnante avec Oracle Cloud
Les dix membres de l'équipe d'audit de Skechers utilisent Oracle Risk Management Cloud pour protéger l'entreprise de chaussures et de vêtements d'une valeur de 7,4 milliards USD.
“Oracle Risk Management me permet de standardiser un grand nombre de mes domaines à risque modéré et faible afin que mon équipe et moi-même puissions nous concentrer sur des domaines plus importants et fournir des services d'audit à valeur ajoutée à l'entreprise.”
Difficultés de l'entreprise
Depuis sa fondation en 1992, Skechers est devenue une entreprise de 7,4 milliards de dollars avec plus de 4 500 magasins Skechers. Compte tenu de la diversité et de la complexité des opérations mondiales de l'entreprise, l'équipe d'audit interne se concentre sur les initiatives de gouvernance, y compris la gestion des risques financiers, opérationnels et réglementaires.
Cette équipe est responsable des contrôles internes sur le reporting financier, les audits des opérations, l'examen des contrôles numériques, la gestion des risques d'entreprise et les évaluations des risques de fraude. Au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise au fil des ans, l'équipe d'audit interne a été mise au défi de faire face aux risques auxquels l'entreprise était confrontée.
« Nous avions une bonne compréhension de nos processus métier critiques, de nos risques, de nos contrôles, de nos programmes d'audit et de nos plans de test », explique Ashwat Panchal, Vice-Président de l'audit interne chez Skechers. Ce qui manquait, c'était un moyen pour cette petite équipe d'acquérir une compréhension immédiate des zones à risque faible ou modéré afin qu'elle puisse se concentrer sur les activités à haut risque.
Skechers a cherché un système de conformité des risques financiers basé sur le cloud pour fournir des tests de contrôle d'accès automatisés afin que les employés puissent examiner les zones à risque en ligne.
Skechers doit se conformer aux législations locales à mesure de son expansion dans de nouvelles régions. Oracle Risk Management aide l'entreprise à atténuer les risques dans l'ensemble de son activité mondiale.
Pourquoi Skechers a-t-il choisi Oracle ?
En tant que client d'Oracle de longue date, Skechers savait qu'Oracle pouvait aider l'entreprise à accélérer ses opérations de back-office, à identifier et à atténuer les risques et à s'assurer que la conformité réglementaire était cohérente et alignée sur les stratégies de l'entreprise. Les dirigeants de l'entreprise ont finalement décidé d'adopter Oracle Fusion Cloud Risk Management and Compliance, qui fait partie de la suite d'applications Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP).
Résultats
Après avoir adopté le système Oracle Risk Management, Skechers a implémenté des documents de travail et un processus électroniques pour documenter les évaluations d'audit et suivre les améliorations à apporter. « Si nous n'avions pas le produit, je serais dans un avion 75% du temps. Avec Oracle, je peux tirer parti des répertoires de processus et de documentations ainsi que des tests tout en pouvant examiner des éléments en ligne. Je peux le faire sur mon téléphone si je le veux », salue M. Panchal.
Il a commencé le processus avec une bibliothèque maître de bonnes pratiques qui a servi de base à l'implémentation d'Oracle Risk Management Cloud. L'implémentation n'a pris que quelques semaines, et non des mois voire des années. Maintenant, il est simple de mettre en place une nouvelle région et de la gérer depuis n'importe où. Pour les nouvelles régions, M. Panchal travaille avec l'unité opérationnelle locale pour déterminer les zones à haut risque et décider ce qu'il faut tester et comment.
« Nous consacrons maintenant notre temps à résoudre des problèmes plus significatifs : identifier les principaux concurrents dans ce domaine, déterminer quels produits se vendent bien et trouver les problèmes logistiques auxquels nous sommes confrontés dans ces différents pays », constate M. Panchal.
À propos du client
Depuis sa fondation en 1992, Skechers est la troisième plus grande marque de chaussures aux États-Unis. Elle vend principalement des chaussures de sports et décontractées. L'entreprise comprend des segments de gros et de vente directe aux consommateurs, avec ses collections disponibles dans environ 180 pays et territoires. Ses activités internationales sont gérées par un réseau de filiales en propriété exclusive, de partenaires de coentreprise et de distributeurs. Skechers a fait don de plus de 16 millions de paires de chaussures à des enfants dans le besoin dans le monde entier.