凯悦酒店集团选择 Oracle OPERA Cloud 作为其全球酒店的酒店管理系统
该知名酒店品牌在安全的 Oracle Hospitality Cloud 平台上整合了运营和数据
美国德克萨斯州奥斯汀 —2024年9月17日
凯悦酒店集团（Hyatt，纽约证券交易所代码：H）选择 Oracle OPERA Cloud 酒店管理平台 作为其全球酒店的酒店管理系统 (PMS)。借助 OPERA Cloud，凯悦能够在 1,000 多家酒店和全包式酒店中实现标准化的运营和数据管理。借助现代数据平台，凯悦的员工能够获得洞察，从而更有效地运营，并为宾客、成员和客户提供更好、更一致的体验。
凯悦全球现场技术服务高级副总裁 Cameron Hammond 表示：“凯悦是全球顶尖酒店企业之一，我们关爱每一个人，让他们尽善尽美显真我。在当今不断发展的环境中，技术起着关键的作用。技术可帮助我们的同事，让他们能够继续为我们的宾客提供难忘的体验。通过迁移到 OPERA Cloud 并延续我们与 Oracle 的长期合作关系，我们将能够为运营商和同事们提供一个现代且安全的平台，让他们能够获取更好的数据洞察，同时更轻松、更高效地提升他们的角色。”
OPERA Cloud PMS 基于 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 的高性能和安全性构建而成，可帮助凯悦的全球酒店将数据集中在一起，以便于了解从整体到每家酒店的信息和运营计划。凯悦还可以更好地从宾客入住的酒店中了解宾客特别的偏好，并在未来提供越来越个性化的接触点。通过在移动设备上使用 OPERA Cloud，员工还可以利用这种灵活性，随时随地为宾客提供帮助。
甲骨文公司酒店管理和零售全球业务部执行副总裁兼总经理 Alex Alt 表示：“通过使用 OPERA Cloud 作为运营的安全数据和服务基础，凯悦酒店将能够扩展产品组合，同时为业主、运营商和员工提供打造优质宾客体验所需的工具。迁移到 Oracle Cloud 后，凯悦将能够快速、敏捷地进行创新，满足每一位宾客、酒店和市场的独特需求和期望，解锁全新的灵活性和服务水平。”
借助 Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP)，相关的凯悦酒店及其领导者可以从 1,000 多个预集成的业务和客户服务中 “插入 ”新功能，从而快速创新和定制其酒店的运营。
凯悦与 OPERA Cloud PMS 的集成体现了该公司的承诺，即为员工供无缝且直观的技术平台，同时也为凯悦业主和运营商长期节省成本。
为了方便起见，本新闻稿中使用“凯悦”一词来代指凯悦酒店集团 (Hyatt Hotels Corporation) 和/或其一个或多个附属公司。
联系信息
关于凯悦酒店集团
凯悦酒店集团 (Hyatt Hotels Corporation) 总部位于美国芝加哥，是一家全球知名酒店企业，致力于成为“关爱每一个人，让他们尽善尽美显真我”的企业。截至 2024 年 6 月 30 日，公司的投资组合包括位于六大洲 78 个国家/地区的 1350 多家酒店和全包式酒店。该公司永恒经典系列 (Timeless Collection) 的品牌包括：柏悦酒店 (Park Hyatt®)、君悦酒店 (Grand Hyatt®)、凯悦酒店 (Hyatt Regency®)、Hyatt®、Hyatt Vacation Club®、凯悦嘉轩酒店 (Hyatt Place®)、凯悦嘉寓酒店 (Hyatt House®)、Hyatt Studios 以及逸扉酒店 (UrCove)；探索创意无限系列 (Boundless Collection) 的品牌包括：Miraval®、阿丽拉 (Alila®)、安达仕 (Andaz®)、Thompson Hotels®、Dream® Hotels、凯悦尚萃 (Hyatt Centric®) 以及 凯悦嘉荟酒店 (Caption by Hyatt®)；独立品牌系列 (Independent Collection) 的品牌包括：凯悦臻选 (The Unbound Collection by Hyatt®)、凯悦悠选 (Destination by Hyatt®) 以及凯悦尚选 (JdV by Hyatt®)；畅享度假系列 (Inclusive Collection) 的品牌包括：Impression by Secrets、凯悦乐家 (Hyatt Ziva®)、凯悦奇乐 (Hyatt Zilara®)、Zoëtry® Wellness & Spa Resorts、Secrets® Resorts & Spas、Breathless Resorts & Spas®、Dreams® Resorts & Spas、Hyatt Vivid Hotels & Resorts、Alua Hotels & Resorts® 以及 Sunscape® Resorts & Spas。该公司的子公司运营凯悦天地 (World of Hyatt) 忠诚度计划、ALG Vacations®、Mr & Mrs Smith™、Unlimited Vacation Club®、Amstar DMC 目的地管理服务和 Trisept Solutions® 技术服务。如需了解更多信息，请访问 www.hyatt.com。
关于 Oracle Hospitality
Oracle Hospitality 致力于为独立酒店经营者、全球性和区域性连锁店、博彩和游轮提供技术解决方案，拥有超过 45 年的专业经验。我们的硬件、软件和服务让客户能够根据丰富的数据洞察采取行动，打造个性化的宾客体验，提升盈利能力并提高忠诚度。Oracle OPERA Cloud 物业管理和分发、Simphony 销售点、报告和分析以及 Nor1 追加销售解决方案基于云技术而构建，支持移动端和开放式 API，可加速创新、增加收入、降低 IT 成本并提高运营效率。如需了解更多信息，请访问 www.oracle.com/Hospitality。
关于 Oracle
Oracle 在 Oracle Cloud 中提供集成的应用套件和具有安全性和自治能力的基础设施。如需了解有关 Oracle (NYSE: ORCL) 的更多信息，请访问 oracle.com/cn。
商标
Oracle、Java、MySQL 和 NetSuite 是 Oracle Corporation 的注册商标。
前瞻性陈述
本新闻稿中的前瞻性陈述为《1995 年私人证券诉讼改革法》所界定的前瞻新陈述，这些陈述并非历史事实。在一些情况下，读者可以通过用词来辨别前瞻新陈述，例如“可能”、“可以”、“预计”、“打算”、“计划”、“寻求”、“预期”、“认为”、“估计”、“预测”、“潜在”、“继续”、“或许”、“将”、“会”以及这些词语的变体和类似表述。此类前瞻性陈述必然基于当时被认为是合理的估计和假设，但这些估计和假设存在固有的不确定性，而且取决于无数的假设和不确定因素，其中很多都超出了 Oracle 或凯悦的掌控，因此可能导致实际结果、业绩或成就与此类陈述中描述或暗指的内容发存在巨大偏差。本新闻稿中的前瞻性陈述仅代表截至最初发布之日时的观点，而且除适用法律要求之外，各方均没有义务因实际事件的发生而公开更新任何前瞻新陈述。即便一则或更多的前瞻新陈述获得了更新，但并不应被解读为这些陈述或其他前瞻性陈述将获得任何进一步的更新。
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