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Non riesco ad effettuare l'accesso o compare "Login non valido", quando provo ad accedere a Oracle Cloud

Abbiamo account separati a seconda del sistema a cui si accede:

Account cloud: è utilizzato dai clienti Oracle Cloud per accedere alla loro istanza cloud. Accedi al tuo account Oracle Cloud.

Account Oracle: è utilizzato dai nostri clienti, partner e altri per accedere alle risorse pubbliche/protette ospitate da Oracle. Accedi al tuo account Oracle.

Assicurati di provare ad accedere al sistema giusto. Se ricevi il messaggio Login non valido per il tuo account Oracle, allora prova a reimpostare la password. Generalmente, il tuo indirizzo e-mail sarà il tuo nome utente.

Sto condividendo un account Oracle con altri

Scoraggiamo gli account condivisi perché tutti gli individui non hanno il controllo dell'account. Ad esempio, l'utente che ha il controllo dell'indirizzo e-mail associato all'account può modificare l'indirizzo e-mail o la password senza avvisarti.

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Ho bisogno di ulteriore assistenza con i miei Oracle Cloud Services

Se hai bisogno di ulteriore assistenza con gli Oracle Cloud Services, fai clic su Contatta il Supporto Oracle (che include una chat online con un rappresentante Oracle, canali di supporto aggiuntivi, Ricevi il tuo numero CSI, ecc).

Per ulteriori informazioni o per ricevere supporto con altri prodotti o servizi, consulta il documento Con cosa possiamo aiutarti?.

Non riesco ad effettuare l'accesso a My Oracle Support e sottoscrivere un contratto di supporto

Devi aver sottoscritto il relativo accordo per accedere a My Oracle Support.

Se riesci ad accedere con il tuo account Oracle, ma non riesci ad accedere all'assistenza che hai pagato, contatta Oracle Support.

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